1. Informações Recolhidas
• Recolhemos dados pessoais, como nome, informações de contacto, detalhes de pagamento e histórico de reservas, para processar reservas e melhorar os nossos serviços.
• As informações também podem ser recolhidas para fins de marketing, feedback e análise.
2. Como Utilizamos os Seus Dados
• Para gerir reservas, processar pagamentos e fornecer serviços personalizados.
• Para melhorar o atendimento ao cliente e otimizar a experiência dos hóspedes.
• Para fins de marketing, como o envio de ofertas promocionais e newsletters (os hóspedes podem cancelar a subscrição a qualquer momento).
3. Partilha de Dados
• Os seus dados podem ser partilhados com prestadores de serviços externos (por exemplo, processadores de pagamento, plataformas de reservas) para facilitar a sua estadia.
• Os dados podem ser divulgados se exigido por lei ou pelas autoridades competentes.
4. Segurança dos Dados
• Implementamos medidas de segurança rigorosas para proteger as informações pessoais.
• Os dados são retidos apenas pelo tempo necessário para fins operacionais e legais.
5. Direitos dos Hóspedes
• Os hóspedes têm o direito de aceder, atualizar ou eliminar os seus dados pessoais mediante pedido.
• Os hóspedes podem optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento.
6. Cookies & Monitorização
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