1. Información recopilada
• Recopilamos datos personales, como nombre, información de contacto, detalles de pago e historial de reservas, para procesar reservas y mejorar nuestros servicios.
• También se puede recopilar información para fines de marketing, comentarios y análisis.
2. Cómo utilizamos sus datos
• Para gestionar reservas, procesar pagos y brindar servicios personalizados.
• Para mejorar el servicio al cliente y optimizar la experiencia del huésped.
• Para fines de marketing, como el envío de ofertas promocionales y boletines informativos (los huéspedes pueden darse de baja en cualquier momento).
3. Intercambio de datos
• Sus datos podrán ser compartidos con proveedores de servicios externos (por ejemplo, procesadores de pagos, plataformas de reserva) para facilitar su estancia.
• Los datos podrán ser divulgados si así lo exige la ley o las autoridades competentes.
4. Seguridad de los datos
• Implementamos estrictas medidas de seguridad para proteger la información personal.
• Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para fines operativos y legales.
5. Derechos de los huéspedes
• Los huéspedes tienen derecho a acceder, actualizar o eliminar sus datos personales previa solicitud.
• Los huéspedes pueden optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.
6. Cookies y seguimiento
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